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개인정보 처리방침
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srilankaairline.com 개인정보 처리방침
최종 수정일: 2026년 4월 2일
1. 서론
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2. 본 방침의 적용 범위
본 방침은 당사 웹사이트의 모든 방문자 및 사용자에게 적용됩니다. 메타 검색 엔진으로서 당사는 항공권을 직접 판매하지 않으며, 사용자가 예약을 완료할 수 있도록 제3자 제공업체로 연결하는 역할을 합니다.
3. 수집하는 정보
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a. 귀하가 제공하는 정보
검색 쿼리 (예: 목적지, 여행 날짜)
연락처 정보 (예: 뉴스레터 구독 또는 당사 문의 시 제공하는 이메일 주소)
소통 내용 (문의 양식 또는 이메일을 통해 전송된 메시지)
b. 자동 수집되는 정보
IP 주소
브라우저 유형 및 버전
기기 정보
방문 페이지 및 체류 시간
참조 URL (Referrer)
클릭 스트림 데이터
c. 쿠키 및 추적 기술
당사는 쿠키 정책에 명시된 바와 같이 사용량 및 분석 데이터를 수집하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.
4. 정보의 사용 목적
당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 데이터를 사용합니다:
항공권 검색 서비스 제공 및 개선
사용자 맞춤형 경험 및 검색 결과 제공
사용 트렌드 분석 및 웹사이트 성능 최적화
귀하와의 소통 (동의 시 마케팅 활동 포함)
부정 행위 및 오용 탐지 및 방지
법적 의무 준수
5. 제3자 서비스
당사는 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 제3자 제공업체와 통합되어 있습니다:
a. 분석 및 태그 관리
Google Analytics: 웹사이트 분석 및 사용자 행동 통찰력 제공
Google Tag Manager: 스크립트 및 추적 기술 관리
b. 마케팅 및 소통
Brevo: 이메일 마케팅, 뉴스레터 및 사용자 참여 유도
c. AI 서비스 제공업체
당사는 다음과 같은 기능을 향상하기 위해 외부 AI 제공업체를 활용할 수 있습니다:
검색 결과 최적화
고객 지원 자동화
개인화 서비스
이러한 제공업체는 기능을 수행하는 데 필요한 제한된 데이터만을 처리합니다.
d. 여행 제공업체
귀하가 항공권 상품을 클릭하면 제3자 웹사이트(항공사, 여행사)로 리디렉션됩니다. 해당 제공업체는 자체 개인정보 처리방침에 따라 독립적으로 귀하의 데이터를 수집하고 처리합니다.
6. 데이터 처리를 위한 법적 근거
거주 지역에 따라 당사는 다음과 같은 법적 근거로 개인정보를 처리합니다:
귀하의 동의 (예: 마케팅 및 비필수 쿠키 사용)
계약 이행 (요청된 서비스 제공)
정당한 이익 (서비스 개선 및 부정 방지)
법적 의무 준수
7. 데이터 공유 및 공개
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 경우에 데이터를 공유할 수 있습니다:
서비스 제공업체 및 파트너 (분석, 마케팅, 호스팅, AI 제공업체)
법률에 따라 요구되는 경우 사법 기관
귀하가 예약을 진행하기로 선택한 제3자 여행 제공업체
8. 데이터 보유
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10. 귀하의 권리
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