สายการบิน
SunExpress (XQ)
SunExpress ก่อตั้งขึ้นในปี 1989 โดยเป็นการร่วมทุนระหว่าง Lufthansa และ Turkish Airlines สายการบินนี้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางท่องเที่ยวในราคาประหยัดระหว่างยุโรปและตุรกี ให้บริการที่เชื่อถือได้ด้วยฝูงบินที่ทันสมัย เชื่อมต่อเมืองใหญ่ในยุโรปเข้ากับจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการพักผ่อน
ทำไมผู้เดินทางถึงเลือก SunExpress
- •เคยเป็นสายการบินแห่งชาติของประเทศยูเครน ก่อตั้งขึ้นในปี 1994
- •มีฐานการบินหลักที่ท่าอากาศยานนานาชาติบอริสปิล (KBP) ในกรุงเคียฟ
- •ในช่วงที่พีคที่สุด ให้บริการครอบคลุมกว่า 80 จุดหมายปลายทางทั้งในยุโรป เอเชีย อเมริกาเหนือ และตะวันออกกลาง
- •ใช้ฝูงบินที่หลากหลาย อาทิ Boeing 737, Boeing 767 และ Antonov An-148
- •ยุติการให้บริการเที่ยวบินทั้งหมดและประกาศล้มละลายในช่วงต้นปี 2013
ประเภทค่าโดยสาร
Business Class
บริการระดับพรีเมียมเพื่อความสะดวกสบายสูงสุดและความยืดหยุ่นเต็มรูปแบบ เพลิดเพลินกับบริการพิเศษ ห้องรับรอง และประสบการณ์การบินที่เหนือระดับ
- •กระเป๋าถือขึ้นเครื่อง 2 ใบ (รวม 12 กก.)
- •กระเป๋าโหลดใต้เครื่อง 2 ใบ (ใบละ 32 กก.)
- •สิทธิพิเศษในการเช็คอินและขึ้นเครื่องก่อน
- •สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองพิเศษ (Business Lounge)
- •เลือกที่นั่งได้ฟรี
- •เปลี่ยนตั๋วและขอคืนเงินได้เต็มรูปแบบ
Economy Value
บัตรโดยสารราคาประหยัดที่สุดสำหรับผู้ที่มีแผนการเดินทางชัดเจนและเน้นความคุ้มค่า
- •สัมภาระถือขึ้นเครื่อง 1 ชิ้น (7 กก.)
- •สัมภาระเช็คอิน: ไม่มี
- •การเปลี่ยนแปลง: ไม่สามารถทำได้
- •การคืนเงิน: ไม่สามารถคืนเงินได้
- •การเลือกที่นั่ง: ระบบจัดสรรให้ตอนเช็คอิน
Economy Flexi
ทางเลือกที่สมดุลระหว่างความคุ้มค่าและความสะดวกสบาย พร้อมน้ำหนักกระเป๋าและสิทธิ์ในการเปลี่ยนเที่ยวบิน
- •สัมภาระถือขึ้นเครื่อง 1 ชิ้น (7 กก.)
- •สัมภาระเช็คอิน 1 ชิ้น (สูงสุด 20 กก.)
- •การเปลี่ยนแปลง: ทำได้ (มีค่าธรรมเนียม)
- •การคืนเงิน: ทำได้ (มีค่าธรรมเนียม)
- •การเลือกที่นั่ง: เลือกที่นั่งมาตรฐานได้ฟรี
นโยบายหลัก
น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต
นโยบายสัมภาระมาตรฐานประกอบด้วยกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง 1 ใบ (สูงสุด 8 กก.) และของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น สำหรับสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง ชั้นประหยัดมักอนุญาตให้นำกระเป๋าโหลดได้ 1 ใบ น้ำหนักไม่เกิน 23 กก. ส่วนชั้นธุรกิจอนุญาตให้โหลดได้ 2 ใบ ใบละไม่เกิน 32 กก. ทั้งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามเส้นทางและประเภทราคาบัตรโดยสาร
นโยบายการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบัตรโดยสาร โดยตั๋วชั้นประหยัดแบบราคาประหยัดมักมีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงสูงและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ส่วนตั๋วแบบยืดหยุ่นและชั้นธุรกิจจะมีเงื่อนไขที่สะดวกสบายกว่า โดยสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยเสียค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าหรือฟรี ขึ้นอยู่กับความพร้อมของที่นั่ง
เช็คอิน
บริการเช็คอินออนไลน์เปิดให้ใช้งานตั้งแต่ 23 ชั่วโมง จนถึง 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินส่วนใหญ่เปิดให้บริการ 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินระหว่างประเทศ และปิดทำการ 40-60 นาทีก่อนเครื่องออก นอกจากนี้ยังมีบริการเช็คอินผ่านมือถือสำหรับจุดหมายปลายทางที่กำหนด
เครือข่าย โคลัมโบ (CMB)
SunExpress ให้บริการเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องกับ CMB
รูปแบบการทำงานตัวอย่าง; ยืนยันวันและเวลาที่แน่นอนระหว่างการจอง
จาก โคลัมโบ (CMB)
CMB → DXB
Flight XQ 203 • Daily
CMB → SIN
Flight XQ 468 • Daily
CMB → LHR
Flight XQ 503 • Mon / Wed / Fri
ไปยัง โคลัมโบ (CMB)
DXB → CMB
Flight XQ 204 • Daily
SIN → CMB
Flight XQ 469 • Daily
LHR → CMB
Flight XQ 504 • Tue / Thu / Sat