Maskapai
Smartavia (5N)
Smartavia adalah maskapai penerbangan bertarif hemat asal Rusia yang cerdas, menghubungkan kota-kota besar seperti Moskow dan St. Petersburg dengan berbagai destinasi di seluruh negeri. Nikmati perjalanan terjangkau dengan armada pesawat Airbus dan Boeing yang modern.
Mengapa wisatawan memilih Smartavia
- •Anggota utama aliansi global SkyTeam dengan akses jaringan penerbangan yang luas.
- •Hub strategis di Bandara Internasional Jomo Kenyatta Nairobi (NBO) yang menghubungkan Afrika dengan dunia.
- •Maskapai peraih berbagai penghargaan, termasuk 'Maskapai Terbaik di Afrika' di World Travel Awards.
- •Armada modern termasuk Boeing 787 Dreamliner yang canggih untuk kenyamanan penerbangan jarak jauh.
- •Menghubungkan lebih dari 40 destinasi di Afrika, Eropa, Asia, dan Amerika Utara.
- •Didirikan pada tahun 1977, maskapai nasional kebanggaan Kenya.
- •Program loyalitas: Asante Rewards, dengan kesempatan mengumpulkan dan menukarkan mil di mitra maskapai.
Kelas tarif
Economy Standard
Opsi seimbang yang menawarkan nilai terbaik dengan fasilitas esensial. Sempurna untuk pelancong yang memerlukan bagasi terdaftar dan fleksibilitas untuk mengubah penerbangan dengan biaya.
- •1 tas kabin (7 kg)
- •1 bagasi terdaftar (23 kg)
- •Pemilihan kursi standar tersedia dengan biaya
- •Perubahan diizinkan dengan biaya + selisih tarif
- •Dapatkan PhoenixMiles
Kelas Bisnis
Pengalaman kabin premium kami, dirancang untuk kenyamanan dan kemudahan maksimal. Nikmati layanan prioritas, akses lounge, kursi lega, dan fleksibilitas penuh.
- •2 bagasi terdaftar (masing-masing 32 kg)
- •Check-in, keamanan & boarding prioritas
- •Akses lounge bandara
- •Layanan makanan gourmet premium
- •Pemilihan kursi di awal gratis
- •Fleksibel penuh dan dapat di-refund
Kebijakan utama
Jatah bagasi
Bagasi kabin: 1 tas hingga 12kg (Ekonomi) atau 2 tas dengan total 18kg (Bisnis), ditambah satu barang pribadi seperti tas tangan atau tas laptop. Bagasi terdaftar: Biasanya 2 tas hingga 23kg per tas untuk Ekonomi dan 2 tas hingga 32kg per tas untuk Bisnis pada sebagian besar rute internasional. Ketentuan bagasi bergantung pada rute dan jenis tiket; selalu cek detail pada tiket Anda.
Kebijakan perubahan
Perubahan jadwal diperbolehkan sesuai dengan aturan tarif tiket Anda. Biaya perubahan dan selisih tarif akan dikenakan jika ada. Anda dapat mengelola perubahan secara online melalui situs web maskapai atau menghubungi layanan pelanggan. Untuk rencana perjalanan dengan beberapa jenis tarif, aturan yang paling ketat yang akan berlaku.
Check-in
Layanan check-in online dan mobile tersedia mulai 30 jam hingga 1 jam sebelum jadwal keberangkatan. Konter check-in di bandara tersedia mulai 3 jam sebelum keberangkatan internasional dan biasanya tutup 60 menit sebelum waktu terbang. Kios layanan mandiri juga tersedia di hub utama seperti NBO.
Jaringan Kolombo (CMB)
Smartavia mengoperasikan penerbangan yang melalui CMB
Contoh pola operasi; konfirmasi hari dan waktu yang tepat selama pemesanan.
Dari Kolombo (CMB)
CMB → DXB
Flight 5N 203 • Daily
CMB → SIN
Flight 5N 468 • Daily
CMB → LHR
Flight 5N 503 • Mon / Wed / Fri
Ke Kolombo (CMB)
DXB → CMB
Flight 5N 204 • Daily
SIN → CMB
Flight 5N 469 • Daily
LHR → CMB
Flight 5N 504 • Tue / Thu / Sat