航空公司
Smartavia (5N)
Smartavia（原诺德航空）是俄罗斯领先的“智慧”低成本航空公司，以高性价比连接莫斯科、圣彼得堡及俄罗斯全国各大城市。我们运营由先进的空客和波音机队组成的现代化机组，为您提供舒适、便捷且经济的航空出行方案。
旅客选择 Smartavia 的原因
- •全球天合联盟 (SkyTeam) 的重要非洲成员，拥有广泛的航线网络。
- •以肯尼亚内罗毕乔莫·肯雅塔国际机场 (NBO) 为战略枢纽，连接非洲与世界。
- •屡获殊荣的航空公司，多次在世界旅游大奖中被评为“非洲领先航空公司”。
- •现代化机队，包括顶尖的波音 787 梦想客机，带来卓越的长途舒适体验。
- •航线覆盖非洲、欧洲、亚洲和北美的 40 多个目的地。
- •成立于 1977 年，作为肯尼亚的国家航空公司，拥有悠久的历史。
- •常旅客计划：Asante Rewards，可跨航司伙伴赚取并兑换里程。
票价系列
标准经济舱
兼具价值与必要服务的均衡选择。适合需要托运行李、并希望在支付费用后能灵活更改行程的旅客。
- •1件手提行李（7公斤）
- •1件托运行李（23公斤）
- •可付费选择标准座位
- •支付手续费和票价差额后可更改
- •可累积“凤凰知音”里程
商务舱
我们的高端客舱体验，旨在为您提供极致的舒适与便利。享受优先服务、贵宾室、宽敞座位和充分的灵活性。
- •2件托运行李（每件32公斤）
- •优先值机、安检与登机
- •享用机场贵宾室
- •精致美食餐饮服务
- •免费提前选择座位
- •完全灵活且可退款
主要政策
行李限额
手提行李：经济舱可携带 1 件行李（不超过 12 公斤），商务舱可携带 2 件行李（总重不超过 18 公斤），另可携带一件个人物品（如手提包或笔记本电脑包）。托运行李：大多数国际航线上，经济舱通常可免费托运 2 件行李（每件不超过 23 公斤），商务舱可托运 2 件行李（每件不超过 32 公斤）。行李额度因航线和票价类型而异，请务必确认您的具体机票规定。
变更政策
根据您购买的机票规则，允许更改航班。我们将收取相应的变更费及任何票价差额。您可以通过航空公司网站在线管理订单，或联系客服处理。对于包含多种票价的行程，适用最严格的规则。
办理登机手续
便捷的在线及手机值机服务于航班预定起飞前 30 小时开放，于起飞前 1 小时关闭。机场值机柜台在国际航班起飞前 3 小时开放，通常于起飞前 60 分钟关闭。在内罗毕 (NBO) 等主要枢纽机场，您也可以选择使用自助服务终端值机。
科伦坡 (CMB) 航线网络
Smartavia 运营的涉及 CMB 的航班
示例运营模式；请在预订期间确认确切的日期和时间。
从 科伦坡 (CMB) 出发
CMB → DXB
Flight 5N 203 • Daily
CMB → SIN
Flight 5N 468 • Daily
CMB → LHR
Flight 5N 503 • Mon / Wed / Fri
飞往 科伦坡 (CMB)
DXB → CMB
Flight 5N 204 • Daily
SIN → CMB
Flight 5N 469 • Daily
LHR → CMB
Flight 5N 504 • Tue / Thu / Sat