Maskapai
Mandala Airlines (RI)
Mandala Airlines adalah maskapai penerbangan bertarif rendah asal Indonesia yang telah menghentikan seluruh operasionalnya pada 1 Juli 2014. Sebagai mantan anak perusahaan Tigerair Singapura, maskapai ini dikenal menawarkan harga tiket yang kompetitif untuk rute domestik dan regional dari hub utamanya di Jakarta.
Mengapa wisatawan memilih Mandala Airlines
- •Dahulu beroperasi sebagai maskapai regional utama untuk mitra besar termasuk United Express, Delta Connection, dan US Airways Express.
- •Mengandalkan armada modern Embraer E170 dan E175 yang dikenal dengan konfigurasi kursi 2-2 yang nyaman.
- •Sebagai anak perusahaan Republic Airways Holdings, maskapai ini resmi bergabung ke dalam Republic Airways pada awal 2017.
- •Menyediakan koneksi penerbangan penting ke berbagai hub dan kota kecil di Amerika Utara serta Karibia atas nama maskapai utama.
Kelas tarif
RX Plus
Pilihan kami yang paling fleksibel dan nyaman, dengan layanan prioritas, bagasi ekstra, dan kursi premium untuk pengalaman terbaik.
- •Check-in & boarding prioritas
- •1 tas kecil (40x30x20cm)
- •1 bagasi kabin (55x40x23cm, 8kg)
- •2 bagasi terdaftar (masing-masing 23kg)
- •Gratis pilih kursi, termasuk kursi dengan ruang kaki lebih lega
- •Gratis perubahan jadwal (selisih harga tiket mungkin berlaku)
- •Tiket dapat di-refund dengan biaya tertentu
Exec Light
Pilihan paling efisien untuk perjalanan singkat hanya dengan bagasi kabin. Sangat cocok bagi pebisnis yang mengutamakan kepraktisan.
- •1 tas kabin (10 kg) & 1 barang pribadi
- •Tidak termasuk bagasi terdaftar
- •Penempatan kursi standar saat check-in
- •Perubahan diizinkan (dikenakan biaya + selisih tarif)
- •Tidak dapat di-refund
- •Mendapatkan 50% miles
Exec Standard
Keseimbangan ideal antara kenyamanan dan kemudahan. Sudah termasuk bagasi terdaftar dan pemilihan kursi di awal.
- •1 bagasi terdaftar (23 kg)
- •1 tas kabin (10 kg) & 1 barang pribadi
- •Pilihan kursi standar gratis di awal
- •Perubahan diizinkan (dikenakan biaya + selisih tarif)
- •Refund parsial (dikenakan biaya)
- •Mendapatkan 100% miles
Kebijakan utama
Jatah bagasi
Sebagai maskapai penghubung, kebijakan bagasi ditentukan oleh maskapai utama yang menerbitkan tiket (seperti United Airlines atau Delta Air Lines). Aturan untuk bagasi kabin, barang bawaan, dan biaya bagasi terdaftar mengikuti kebijakan maskapai yang menjual tiket tersebut.
Kebijakan perubahan
Perubahan jadwal, pembatalan, dan opsi pemesanan ulang tunduk pada aturan tarif dan kebijakan maskapai utama tempat tiket dibeli. Semua modifikasi harus dilakukan melalui saluran layanan pelanggan maskapai mitra tersebut.
Check-in
Proses check-in dikelola melalui sistem maskapai utama. Penumpang menggunakan situs web, aplikasi seluler, atau kios dan loket bandara milik mitra maskapai untuk check-in, meskipun penerbangan dioperasikan oleh Shuttle America.
Jaringan Kolombo (CMB)
Mandala Airlines mengoperasikan penerbangan yang melalui CMB
Contoh pola operasi; konfirmasi hari dan waktu yang tepat selama pemesanan.
Dari Kolombo (CMB)
CMB → DXB
Flight RI 203 • Daily
CMB → SIN
Flight RI 468 • Daily
CMB → LHR
Flight RI 503 • Mon / Wed / Fri
Ke Kolombo (CMB)
DXB → CMB
Flight RI 204 • Daily
SIN → CMB
Flight RI 469 • Daily
LHR → CMB
Flight RI 504 • Tue / Thu / Sat