خطوط جوية
طيران أستانا (Air Astana) (IT)
سافر مع طيران أستانا، الناقل الوطني الحائز على جوائز مرموقة لدولة كازاخستان. استمتع بخدماتنا الحائزة على تصنيف 4 نجوم من سكاي تراكس، وتجربة سفر سلسة عبر مراكزنا في ألماتي وأستانا إلى أكثر من 60 وجهة حول أوروبا وآسيا.
لماذا يختار المسافرون طيران أستانا (Air Astana)
- •الناقل الوطني لليابان، تأسست عام 1951.
- •حاصلة باستمرار على تصنيف 5 نجوم من سكاي تراكس لجودة خدماتها.
- •مراكز عملياتها الرئيسية في مطاري طوكيو: هانيدا (HND) وناريتا (NRT).
- •عضو قديم في تحالف oneworld العالمي لشركات الطيران.
- •تشغل أسطولاً حديثاً يضم طائرات إيرباص A350 وبوينغ 787.
- •تم دمج شركة 'جال إكسبرس'، التابعة لها سابقًا، بالكامل في الخطوط الجوية اليابانية عام 2014.
عائلات الأجرة
GoSaver
الخيار الأكثر توفيراً للمسافرين الذين لديهم خطط سفر مؤكدة. تشمل هذه الفئة وزن أمتعة قياسي بقيمة رائعة.
- •10 كجم أمتعة مسجلة
- •7 كجم أمتعة مقصورة
- •تغيير الرحلة متاح مقابل رسوم
- •غير قابلة للاسترداد
GoFlex
خيار متوازن يوفر مرونة أكبر لخطط سفرك. استمتع بوزن أمتعة أكبر وتغيير مجاني واحد للرحلة.
- •15 كجم أمتعة مسجلة
- •7 كجم أمتعة مقصورة
- •تغيير مجاني واحد للرحلة
- •اختيار المقاعد القياسية مجاناً
- •وجبة خفيفة مجانية
GoPremium
تجربة السفر المثالية مع أقصى درجات المرونة، وأعلى وزن للأمتعة، وخدمات مطار ذات أولوية.
- •20 كجم أمتعة مسجلة
- •7 كجم أمتعة مقصورة
- •تغييرات غير محدودة ومجانية للرحلة
- •أولوية الصعود للطائرة
- •اختيار المقاعد المفضلة
- •قابلة للاسترداد مقابل رسوم
السياسات الرئيسية
بدل الأمتعة
يُسمح للمسافرين على الدرجة السياحية والدرجة السياحية الممتازة في الرحلات الدولية بحقيبتين مسجلتين، بوزن يصل إلى 23 كجم (50 رطلاً) لكل منهما. أما في الرحلات الداخلية، فالوزن المسموح به هو 20 كجم (44 رطلاً) إجمالاً. يمكن لجميع المسافرين حمل حقيبة يد واحدة (حتى 10 كجم) وحقيبة شخصية صغيرة.
سياسة التغيير
تعتمد قواعد تغيير الرحلات على فئة السعر التي تم شراؤها. تتيح الأسعار المرنة إجراء تغييرات مجانية، بينما قد تترتب رسوم على الأسعار المخفضة أو أسعار العروض بالإضافة إلى أي فرق في السعر. يجب إتمام التغييرات قبل موعد مغادرة الرحلة الأصلية.
تسجيل الدخول
تُفتح خدمة تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلات الدولية والمحلية. تتوفر أيضًا أكشاك الخدمة الذاتية ومكاتب تسجيل الوصول في المطار. بالنسبة للرحلات الدولية، يتم إغلاق تسجيل الوصول عادةً قبل 60 دقيقة من موعد المغادرة.
شبكة كولمبو (CMB)
طيران أستانا (Air Astana) تشغل رحلات جوية تمر بـ CMB
نمط التشغيل النموذجي؛ تأكد من الأيام والأوقات المحددة أثناء الحجز.
من كولمبو (CMB)
CMB → DXB
Flight IT 203 • Daily
CMB → SIN
Flight IT 468 • Daily
CMB → LHR
Flight IT 503 • Mon / Wed / Fri
إلى كولمبو (CMB)
DXB → CMB
Flight IT 204 • Daily
SIN → CMB
Flight IT 469 • Daily
LHR → CMB
Flight IT 504 • Tue / Thu / Sat