Maskapai
Hemus Air (DU)
Hemus Air adalah maskapai penerbangan terkemuka asal Bulgaria yang beroperasi sejak 1986 hingga akhirnya bergabung sepenuhnya dengan Bulgaria Air pada tahun 2009. Maskapai ini dikenal karena layanan penerbangan terjadwal dan charter yang menghubungkan Bulgaria dengan berbagai destinasi di seluruh Eropa dan Timur Tengah.
Mengapa wisatawan memilih Hemus Air
- •Maskapai leisure terbesar di Jerman, didirikan tahun 1993 dan bagian dari Lufthansa Group.
- •Jaringan luas melayani lebih dari 100 destinasi di Eropa dan Mediterania melalui hub utama seperti Düsseldorf, Hamburg, dan Stuttgart.
- •Mengoperasikan armada modern Airbus seri A320 yang hemat bahan bakar.
- •Dapatkan miles berharga dengan program loyalitas Miles & More di setiap penerbangan.
- •Menawarkan BIZclass, kabin premium untuk rute jarak pendek dan menengah dengan kursi tengah yang dikosongkan.
Kelas tarif
SMART
Tarif standar dengan fasilitas tambahan populer. Pilihan sempurna untuk perjalanan yang nyaman dan praktis.
- •1 tas kabin kecil + 1 tas kabin besar (8kg)
- •1 bagasi terdaftar (23kg)
- •Pilihan kursi favorit
- •Prioritas boarding
- •Mendapatkan Miles & More award miles
- •Dapat diubah dengan biaya tambahan + selisih tarif
BIZclass
Pengalaman premium dengan kenyamanan dan fleksibilitas maksimal. Nikmati layanan prioritas dan ruang ekstra di kabin.
- •2 tas kabin besar (masing-masing 8kg)
- •2 bagasi terdaftar (masing-masing 32kg)
- •Check-in, keamanan, & boarding prioritas
- •Akses lounge
- •Kursi premium dengan kursi tengah kosong
- •Catering à la carte
- •Sangat fleksibel & dapat di-refund
Charter Economy
Opsi terjangkau untuk charter grup atau operator tur, menyediakan fasilitas esensial untuk perjalanan yang nyaman. Pilihan ideal bagi wisatawan yang mengutamakan harga.
- •1 tas kabin (maks. 7 kg)
- •1 bagasi terdaftar (maks. 20 kg)
- •Layanan makan dan minum standar
- •Kursi ditentukan oleh maskapai saat check-in
- •Tiket tidak dapat di-refund dan tidak dapat diubah
Kebijakan utama
Jatah bagasi
Semua tiket sudah termasuk satu tas kecil kabin gratis (40x30x25cm). Tarif BASIC mengenakan biaya tambahan untuk tas kabin besar (55x40x23cm, maks. 8kg) dan bagasi terdaftar (hingga 23kg). Tarif SMART dan BIZclass sudah mencakup kuota bagasi kabin besar dan bagasi terdaftar yang lebih banyak.
Kebijakan perubahan
Perubahan jadwal penerbangan dapat dilakukan hingga 40 menit sebelum keberangkatan. Untuk tarif BASIC dan SMART, akan dikenakan biaya tambahan dan selisih tarif. Tiket BIZclass lebih fleksibel dan dapat diubah atau dibatalkan tanpa biaya. Perubahan nama penumpang tidak diperbolehkan.
Check-in
Check-in online dan melalui aplikasi tersedia mulai 72 jam sebelum keberangkatan dan sangat disarankan. Check-in di bandara dikenakan biaya untuk penumpang tarif BASIC, namun gratis untuk jenis tarif lainnya. Konter check-in biasanya ditutup 45-60 menit sebelum keberangkatan.
Jaringan Kolombo (CMB)
Hemus Air mengoperasikan penerbangan yang melalui CMB
Contoh pola operasi; konfirmasi hari dan waktu yang tepat selama pemesanan.
Dari Kolombo (CMB)
CMB → DXB
Flight DU 203 • Daily
CMB → SIN
Flight DU 468 • Daily
CMB → LHR
Flight DU 503 • Mon / Wed / Fri
Ke Kolombo (CMB)
DXB → CMB
Flight DU 204 • Daily
SIN → CMB
Flight DU 469 • Daily
LHR → CMB
Flight DU 504 • Tue / Thu / Sat