ஸ்பிரிட் ஏர்லைன்ஸ் வீழ்ச்சி: உங்கள் மலிவு விலை டிக்கெட் பாதுகாப்பானதா?

சமீபத்துல Spirit Airlines திவாலாகப் போகுதுன்னு வந்த நியூஸ் கேட்டு, நிறைய பேருக்கு ஒரு நிமிஷம் தலை சுற்றியிருக்கும். அடடா, இவ்ளோ சீப்பா டிக்கெட் கிடைக்குதேன்னு ஆசைப்பட்டு புக் பண்ணா, கடைசியில நம்ம காசுக்கு உத்தரவாதம் இல்லையா? நீங்களும் சென்னைல இருந்து சிங்கப்பூருக்கு ₹8,000-க்கு ஒரு டிக்கெட்டை பார்த்துட்டு, கண்ணை மூடிட்டு புக் பண்ண ஆளா? அப்போ இந்தக் கட்டுரை உங்களுக்குத்தான்.

உண்மையை சொல்லணும்னா, இந்தச் செய்தி நம்மள மாதிரி சாதாரண பயணிகளுக்கு ஒரு பெரிய எச்சரிக்கை மணி. ஆனா இதுக்காக மலிவு விலை விமானப் பயணத்தையே வெறுக்கத் தேவையில்லை. கொஞ்சம் புத்திசாலித்தனமா செயல்பட்டா, நம்ம பணத்தையும் பாதுகாக்கலாம், பயணத்தையும் என்ஜாய் பண்ணலாம். அது எப்படின்னுதான் இப்போ விலாவாரியா பார்க்கப் போறோம்.

மலிவு விலை ஏர்லைன்ஸ் ஏன் இவ்ளோ ரிஸ்க்?

முதல்ல ஒரு விஷயத்தை தெளிவா புரிஞ்சுக்கணும். IndiGo, AirAsia, SpiceJet மாதிரி பட்ஜெட் ஏர்லைன்ஸ் எப்படி இவ்ளோ குறைஞ்ச விலையில டிக்கெட் கொடுக்குறாங்க? அவங்க லாபமே இல்லாமையா பிசினஸ் பண்றாங்க? இல்லவே இல்லை. அவங்களோட பிசினஸ் மாடலே ரொம்ப வித்தியாசமானது. அவங்க லாபம் ரொம்ப ரொம்பக் குறைவு. சின்னதா ஒரு பிரச்சனை வந்தா கூட, மொத்த சிஸ்டமும் ஆட்டம் கண்டுடும்.

• திடீர் ரத்து (Sudden Cancellation): நிதிப் பற்றாக்குறை அல்லது விமானங்களில் தொழில்நுட்ப கோளாறு ஏற்பட்டா, ஒரு சின்ன அறிவிப்போடு விமானத்தை ரத்து செஞ்சிடுவாங்க. போன வருஷம் நம்ம ஊர்ல GoFirst ஏர்லைன்ஸுக்கு நடந்ததும் இதுதான். ஆயிரக்கணக்கான பயணிகளோட பணம் என்ன ஆச்சுன்னே தெரியல.
• பணம் திரும்ப வராது (No Refunds): விமானம் ரத்தானா, பணத்தைத் திரும்ப வாங்குறது ஒரு பெரிய போராட்டமா இருக்கும். அவங்க பணமா கொடுக்காம, 'கிரெடிட் ஷெல்' மாதிரி ஏதாவது கொடுத்து சமாளிப்பாங்க. அதை வச்சு அடுத்த டிக்கெட் புக் பண்றதுக்குள்ள போதும் போதும்னு ஆகிடும்.
• மாற்று வழிகள் இல்லை (No Alternatives): நீங்க ஒரு ஃபுல்-சர்வீஸ் ஏர்லைன்ல (உதாரணத்துக்கு, Vistara) புக் பண்ணிருந்தா, அவங்க விமானம் ரத்தானா, உங்களை வேறொரு ஏர்லைன் விமானத்துல அனுப்பி வைக்க முயற்சி பண்ணுவாங்க. ஆனா, பட்ஜெட் ஏர்லைன்ஸ்ல அந்த மாதிரி எந்த உதவியும் எதிர்பார்க்க முடியாது.
• எல்லாமே காசுதான் (Everything Costs Money): செக்-இன் பேக்கேஜ், சீட் தேர்வு, சாப்பாடுன்னு ஒவ்வொன்னுக்கும் தனியா காசு வாங்குறது மூலமாதான் அவங்க லாபம் பார்க்குறாங்க. அதனால அவங்ககிட்ட இருந்து எந்த இலவச சேவையையும் எதிர்பார்க்காதீங்க.

அப்போ, மலிவு விலை டிக்கெட் புக் பண்ணவே கூடாதா?

அய்யோ, அப்படி சொல்லவே இல்லை! நானே என் பயணங்கள்ல 80% பட்ஜெட் ஏர்லைன்ஸ்லதான் புக் பண்றேன். யோசிச்சுப் பாருங்க, சென்னைல இருந்து டெல்லிக்கு ₹2,500-க்கு போக முடியுதுன்னா அது எவ்வளவு பெரிய விஷயம்! இந்த மாதிரி மலிவு விலை விமானங்களாலதான், நடுத்தர வர்க்கத்தைச் சேர்ந்த நம்மளால நிறைய இடங்களுக்குப் பயணம் செய்ய முடியுது.

பிரச்சனை மலிவு விலை டிக்கெட்டுகள்ல இல்லை; நாம அதை எப்படி அணுகுறோம்ங்கிறதுலதான் இருக்கு. எந்தவித பாதுகாப்பும் இல்லாம, யோசிக்காம புக் பண்றதுதான் ஆபத்து. ஒரு சின்ன முன்னெச்சரிக்கையோட புக் பண்ணா, எந்தப் பிரச்சனையும் இல்லை. நம்ம பணமும் சேஃப்டி, பயணமும் கேரண்டி.

💡 Quick tip: எப்பவும் கிரெடிட் கார்டுல புக் பண்ணுங்க! ஏதாவது பிரச்சனைன்னா, பேங்க் மூலமா 'chargeback' பண்ணி பணத்தை மீட்க ஒரு வாய்ப்பு இருக்கு. டெபிட் கார்டு அல்லது UPI-ல பணம் செலுத்தினா இந்த வசதி கிடையாது. இது ஒரு முக்கியமான பாதுகாப்பு அம்சம், மறக்காதீங்க!

உங்க பணத்தை பாதுகாக்க சூப்பர் டிப்ஸ்

சரி, எப்படி புத்திசாலித்தனமா புக் பண்றது? இதோ சில சிம்பிள் ஆனா பவர்ஃபுல் டிப்ஸ். இதையெல்லாம் ஃபாலோ பண்ணா, நீங்க தைரியமா எந்த பட்ஜெட் ஏர்லைன்ல வேணும்னாலும் புக் பண்ணலாம்.

முதல்ல, டிராவல் இன்சூரன்ஸ் (Travel Insurance). இது ரொம்ப முக்கியம் நண்பா. வெறும் ₹200-ல இருந்து ₹500 வரைக்கும்தான் இதுக்கு செலவாகும். ஆனா, விமான நிறுவனம் திவாலானா கூட, உங்க டிக்கெட் பணத்தை இன்சூரன்ஸ் கம்பெனிகிட்ட இருந்து க்ளெய்ம் பண்ணிக்க முடியும். நிறைய பேர் இந்த சின்ன செலவைப் பார்க்குறாங்களே தவிர, இது எவ்வளவு பெரிய பாதுகாப்புன்னு யோசிக்கிறதில்லை.

அடுத்து, முடிஞ்ச வரைக்கும் ஏர்லைனோட அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்துலயே (Official Website) புக் பண்ணுங்க. MakeMyTrip அல்லது Goibibo மாதிரி தளங்கள்ல புக் பண்றதை விட இது பாதுகாப்பானது. ஏன்னா, ஏதாவது பிரச்சனைன்னா நீங்க நேரடியா ஏர்லைன் கம்பெனிகிட்ட பேசலாம். இடையில் இன்னொருத்தர் இருந்தா, விஷயங்கள் இன்னும் சிக்கலாகும்.

கடைசியா, புக் பண்றதுக்கு முன்னாடி அந்த ஏர்லைன் பத்தி ஒரு சின்ன கூகுள் சர்ச் பண்ணுங்க. "[Airline Name] financial problems" அப்படின்னு தேடிப் பாருங்க. ஏதாவது எதிர்மறையான செய்திகள் வருதான்னு பாருங்க. உதாரணமா, SpiceJet பத்தி அப்பப்போ சில நிதி நெருக்கடி செய்திகள் வரும். அந்த மாதிரி சமயத்துல கொஞ்சம் உஷாரா இருக்கிறது நல்லது.

எந்த ஏர்லைன்ஸ் நம்பலாம்? எது கொஞ்சம் ரிஸ்க்?

இது என்னோட தனிப்பட்ட அனுபவத்துல இருந்து சொல்றேன். இது எந்த வகையிலும் அதிகாரப்பூர்வமான பட்டியல் இல்லை. பொதுவா, பெரிய நெட்வொர்க், நிறைய விமானங்கள் வச்சிருக்கிற ஏர்லைன்ஸ் கொஞ்சம் பாதுகாப்பானது.

இந்தியாவைப் பொறுத்தவரை, IndiGo மார்க்கெட்ல பெரிய ஆள். அவங்ககிட்ட நூற்றுக்கணக்கான விமானங்கள் இருக்கு. அதனால, அவங்க திடீர்னு காணாமப் போறதுக்கான வாய்ப்புகள் ரொம்பக் குறைவு. அதேபோல, AirAsia-வும் ஒரு பெரிய சர்வதேச பிராண்ட், அவங்களையும் நம்பலாம்.

கொஞ்சம் கவனமா இருக்க வேண்டிய ஏர்லைன்ஸ்னா, அடிக்கடி நிதிப் பிரச்சனையில சிக்குற நிறுவனங்கள்தான். எந்த ஒரு புதுசா வர்ற, சின்ன ஏர்லைன்லயும் புக் பண்ணும்போது ரெண்டு தடவை யோசிக்கிறது நல்லது. அவங்ககிட்ட குறைவான விமானங்கள்தான் இருக்கும். அதுல ஒண்ணு ரெண்டு ரிப்பேர் ஆனா கூட, மொத்த சேவையும் பாதிக்கப்படும்.

முடிவா என்ன சொல்றேன்னா... (The Bottom Line)

• அச்சம் தேவையில்லை: மலிவு விலை விமானப் பயணம் என்பது நம்ம பட்ஜெட் பயணிகளுக்கு ஒரு வரம். அதை கண்டு பயப்பட வேண்டாம்.
• பாதுகாப்பு முக்கியம்: எப்பொழுதும் கிரெடிட் கார்டு மற்றும் டிராவல் இன்சூரன்ஸ் பயன்படுத்தி உங்கள் பணத்தைப் பாதுகாத்துக் கொள்ளுங்கள்.
• ஹோம்வொர்க் பண்ணுங்க: டிக்கெட் புக் செய்வதற்கு முன் சம்பந்தப்பட்ட ஏர்லைன்ஸின் தற்போதைய நிலையை ஒரு முறை சரிபார்ப்பது புத்திசாலித்தனம்.
• ரிஸ்க் = சேமிப்பு: சிறிய ரிஸ்க் எடுக்கத் தயாராக இருந்தால், பெரிய அளவில் பணத்தை மிச்சப்படுத்தி, இன்னும் அதிக இடங்களுக்குப் பயணம் செய்யலாம்.

இன்னும் சில கேள்விகள் இருக்கா? பதில்கள் இதோ

ஏர்லைன் திவாலானா என் பணம் மொத்தமா போயிடுமா?

நேரடியா சொன்னா, ஆமாம், போக வாய்ப்பிருக்கு. சட்டப்படி பணத்தைத் திரும்ப வாங்குறது ரொம்ப நாள் ஆகும். ஆனா, நீங்க கிரெடிட் கார்டுல புக் பண்ணிருந்தா 'chargeback' மூலமாவோ அல்லது டிராவல் இன்சூரன்ஸ் எடுத்திருந்தா அது மூலமாவோ பணத்தை மீட்க அதிக வாய்ப்புகள் இருக்கு.

தேர்ட் பார்ட்டி வெப்சைட்ல (MakeMyTrip மாதிரி) புக் பண்ணா பாதுகாப்பானதா?

பாதுகாப்பானதுதான். ஆனா, விமானம் ரத்தானா நீங்க MakeMyTrip-யையும் தொடர்பு கொள்ளணும், ஏர்லைனையும் தொடர்பு கொள்ளணும். இது தேவையில்லாத குழப்பத்தையும் தாமதத்தையும் உருவாக்கும். அதனால, பட்ஜெட் ஏர்லைன்ஸுக்கு நேரடி புக்கிங் சிறந்தது.

கடைசி நேரத்துல புக் பண்றது நல்லதா?

பட்ஜெட் ஏர்லைன்ஸை பொறுத்தவரை, கடைசி நேரத்துல புக் பண்ணா விலை ரொம்ப அதிகமா இருக்கும். ஆனா, ஒரு ஏர்லைன் மேல உங்களுக்கு சந்தேகம் இருந்தா, பயண தேதிக்கு ரொம்ப நாள் முன்னாடியே புக் பண்ணி பணத்தை முடக்காம, கொஞ்சம் ಹತ್ತಿರத்தில் புக் பண்றது ஒருவகையில் ரிஸ்க்கை குறைக்கும்.

கடைசியா ஒரு வார்த்தை

Spirit Airlines பிரச்சனை ஒரு பாடம், முடிவல்ல. மலிவு விலை விமானங்கள் இல்லைன்னா, நம்மில் பலரோட பாஸ்போர்ட்ல ஒரு ஸ்டாம்ப் கூட விழுந்திருக்காது. அதனால பயந்துட்டு பயணத்தை தள்ளிப் போடாதீங்க. ஸ்மார்ட்டா இருங்க. மேல சொன்ன டிப்ஸை மனசுல வச்சுக்கோங்க. டிராவல் இன்சூரன்ஸ் எடுங்க, கிரெடிட் கார்டுல பே பண்ணுங்க.

அதனால பயப்படாம, அடுத்த ட்ரிப்புக்கு கட்டணங்களை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க ஆரம்பிங்க. விலைகள் ஏறுவதற்குள் புத்திசாலித்தனமா புக் பண்ணுங்க! உங்க பயணம் பாதுகாப்பானதாகவும், மகிழ்ச்சியானதாகவும் அமைய என் வாழ்த்துக்கள்.