خطوط جوية
الخطوط الجوية النمساوية (OS)
استمتع بكرم الضيافة النمساوية الأصيلة مع الخطوط الجوية النمساوية، الناقل الوطني للنمسا. انطلاقاً من مركز عملياتها في فيينا، تجمع الشركة بين الخدمة المتميزة وشبكة عالمية واسعة، لتوفر لك طريقة ساحرة لربط أوروبا والعالم.
لماذا يختار المسافرون الخطوط الجوية النمساوية
- •عضو برازيلي سابق في تحالف ستار العالمي
- •صُنفت في وقت سابق كرابع أكبر شركة طيران في البرازيل
- •اشتهرت بتقديم وجبات ومأكولات خفيفة مجانية على متن رحلاتها
- •شغّلت أسطولاً حديثاً اعتمد بشكل أساسي على طائرات إيرباص
عائلات الأجرة
اقتصادية أساسية (Euro Traveller / World Traveller)
الخيار الأكثر توفيراً للمسافرين بحقائب اليد فقط. مثالية للرحلات القصيرة، وتوفر سعة سخية لحقائب المقصورة.
- •حقيبة يد + حقيبة شخصية (وزن حتى 23 كجم لكل منهما)
- •بدون أمتعة مسجلة مجانية
- •تخصيص المقاعد عند الوصول للمطار
- •تغييرات الرحلة مقابل رسوم
- •اكتساب نقاط Avios وTier Points
اقتصادية قياسية (Euro Traveller / World Traveller)
الخيار الأمثل للرحلات الطويلة، تتضمن حقيبة مسجلة وتسمح لك باختيار مقعدك مجاناً قبل 24 ساعة من الإقلاع.
- •حقيبة مسجلة واحدة (23 كجم)
- •حقيبة يد + حقيبة شخصية
- •اختيار مجاني للمقعد عند تسجيل الوصول
- •إمكانية تغيير الرحلة مقابل رسوم
- •اكتساب كامل لنقاط Avios وTier Points
كلوب وورلد - درجة الأعمال (Club World)
تجربة راحة فائقة وخدمة مخصصة مع مقعد يتحول إلى سرير مسطح بالكامل، بالإضافة إلى دخول صالات رجال الأعمال والأولوية في الخدمات.
- •حقيبتان مسجلتان (32 كجم لكل منهما)
- •تسجيل وصول مخصص وأولوية الصعود للطائرة
- •دخول صالات رجال الأعمال (Business Lounge)
- •مقعد يتحول لسرير مسطح مع مفروشات فاخرة
- •وجبات مستوحاة من المطاعم الفاخرة ومشروبات مميزة
- •مرونة عالية في التذاكر
السياسات الرئيسية
بدل الأمتعة
حقيبة اليد: كان المسموح به عادةً حقيبة واحدة بوزن يصل إلى 10 كجم بالإضافة إلى غرض شخصي واحد. الأمتعة المشحونة: كانت تختلف حسب فئة التذكرة المشتراة؛ فئات 'Promo' و 'Light' للرحلات الداخلية لم تكن تشمل حقيبة مشحونة مجانية، بينما فئات 'Flex' و 'Plus' كانت تشمل حقيبة واحدة بوزن 23 كجم. اختلفت الأوزان المسموحة للرحلات الدولية بناءً على الوجهة.
سياسة التغيير
تعديل الحجوزات كان يخضع لشروط فئة التذكرة. فئات 'Promo' الاقتصادية كانت غالباً غير قابلة للاسترداد وتتطلب رسوماً مرتفعة للتعديل. أما الفئات المرنة مثل 'Flex' و 'Plus'، فكانت تسمح بإجراء تعديلات برسوم أقل مع دفع فرق السعر إن وجد. كان يجب إتمام جميع التعديلات قبل موعد إقلاع الرحلة الأصلي.
تسجيل الدخول
كان بإمكان المسافرين إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول قبل 72 ساعة وحتى 40 دقيقة من موعد الرحلات الداخلية. كانت مكاتب المطار وأجهزة الخدمة الذاتية تفتح قبل 3 ساعات من الإقلاع وتغلق قبل 40 دقيقة من موعد الرحلة.
شبكة كولمبو (CMB)
الخطوط الجوية النمساوية تشغل رحلات جوية تمر بـ CMB
نمط التشغيل النموذجي؛ تأكد من الأيام والأوقات المحددة أثناء الحجز.
من كولمبو (CMB)
CMB → DXB
Flight OS 203 • Daily
CMB → SIN
Flight OS 468 • Daily
CMB → LHR
Flight OS 503 • Mon / Wed / Fri
إلى كولمبو (CMB)
DXB → CMB
Flight OS 204 • Daily
SIN → CMB
Flight OS 469 • Daily
LHR → CMB
Flight OS 504 • Tue / Thu / Sat